1. Provozovatel
Provozovatelem webu a aplikací je Platytera, s.r.o., IČO 19199686, DIČ CZ19199686, se sídlem Klimentská 1216/46, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 382949. Kontakt: [email protected], +420 210 330 100.
2. Souhlas a rozsah
Používáním webu nebo založením účtu v aplikaci souhlasíte s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, web ani aplikace nepoužívejte.
Pokud aplikaci používáte jménem firmy, potvrzujete, že jste oprávněni ji k těmto podmínkám zavázat.
3. Účet a odpovědnost uživatele
- Uvádějte pravdivé a aktuální údaje a udržujte je aktuální.
- Přihlašovací údaje uchovávejte v tajnosti; za činnost pod vaším účtem odpovídáte.
- Při podezření na zneužití účtu nás bez odkladu informujte na [email protected].
- Odpovídáte za správnost údajů a dokladů, které v aplikaci vytvoříte (např. obsah faktur, sazby DPH). Aplikace je nástroj; nenahrazuje odborné účetní ani daňové poradenství.
4. Přípustné užívání
Web ani aplikace nesmíte používat protiprávně nebo škodlivě. Zejména nesmíte:
- útočit na naše systémy, přetěžovat je, testovat jejich zabezpečení nebo provádět zpětnou analýzu, s výjimkou případů povolených kogentními předpisy nebo s naším písemným souhlasem;
- nahrávat či šířit protiprávní, porušující, podvodný nebo škodlivý obsah;
- používat aplikace k vystavování fiktivních dokladů, krácení daní nebo legalizaci výnosů z trestné činnosti;
- obcházet technická omezení, přistupovat k datům jiných uživatelů nebo službu bez našeho souhlasu dále prodávat.
5. Váš obsah a naše duševní vlastnictví
Data a doklady, které do aplikace zadáte, zůstávají vaše. Poskytujete nám pouze oprávnění nezbytná k jejich uložení, zpracování a zobrazení za účelem poskytování služby. Kdykoli je můžete exportovat nebo smazat.
Software, design, texty, loga a další materiály webu a aplikací jsou vlastnictvím Platytera, s.r.o. nebo jejích poskytovatelů licencí. Udělujeme vám nevýhradní, nepřevoditelnou a odvolatelnou licenci k užívání aplikací k jejich účelu po dobu trvání těchto podmínek.
Pokud pro vás zpracováváme osobní údaje vašich zákazníků, jsme vaším zpracovatelem podle čl. 28 GDPR: údaje zpracováváme jen za účelem poskytování služby a podle vašich pokynů, zajišťujeme jejich důvěrnost a zabezpečení, využíváme pouze smluvně vázané dílčí zpracovatele, pomáháme vám s vyřizováním žádostí subjektů údajů a po zániku účtu údaje smažeme. Podrobnosti jsou v Zásadách ochrany osobních údajů.
6. Placené funkce a předplatné
Základní funkce mohou být zdarma. Placené funkce nebo předplatné zakoupené v mobilní aplikaci prodává a účtuje Google Play nebo App Store podle svých podmínek; cena včetně DPH je zobrazena před nákupem. Předplatné se automaticky obnovuje, dokud jej nezrušíte v nastavení účtu Google Play nebo App Store; vrácení peněz se řídí pravidly příslušného obchodu.
Pokud jste spotřebitel v EU, máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů. Pokud požádáte o okamžité poskytování digitální služby, berete na vědomí, že v případě odstoupení můžete být požádáni o úhradu již poskytnuté části a že právo odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu zaniká zahájením plnění s vaším souhlasem.
7. Obchody s aplikacemi
Tyto podmínky se uzavírají mezi vámi a Platytera, s.r.o., nikoli se společnostmi Apple Inc. či Google LLC, které za aplikace ani jejich obsah neodpovídají. Apple a jeho dceřiné společnosti jsou oprávněnými třetími stranami těchto podmínek a mohou je vůči vám vymáhat ve vztahu k aplikacím získaným z App Store. Pokud jsou tyto podmínky v rozporu s pravidly užívání příslušného obchodu, mají v rozsahu rozporu přednost pravidla obchodu.
8. Dostupnost a změny služby
Usilujeme o spolehlivý provoz, nepřetržitou dostupnost však nezaručujeme. Můžeme provádět údržbu, aktualizovat aplikace a měnit či ukončovat funkce. Pokud aplikaci ukončíme, včas vás upozorníme a umožníme vám export dat.
9. Odpovědnost za vady a za škodu
Spotřebitelé mají práva z vadného plnění zaručená zákonem (včetně práva na aktualizace digitálního obsahu); tato práva nejsou těmito podmínkami omezena.
Vůči podnikatelům jsou web a aplikace v rozsahu povoleném zákonem poskytovány „tak, jak jsou“ a neodpovídáme za nepřímé škody, ušlý zisk ani ztrátu dat; naše celková odpovědnost je omezena částkou, kterou jste nám zaplatili za posledních 12 měsíců. Omezení se nevztahuje na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani na újmu na životě či zdraví.
10. Ukončení
Aplikace můžete kdykoli přestat používat a svůj účet smazat (viz Zásady ochrany osobních údajů, bod 7). Účet používaný v závažném rozporu s těmito podmínkami nebo se zákonem můžeme pozastavit nebo zrušit; je-li to přiměřené, předem vás upozorníme a umožníme export dat.
11. Jednotné kontaktní místo (Akt o digitálních službách)
Naším jednotným kontaktním místem pro orgány členských států EU, Evropskou komisi a příjemce služeb podle nařízení (EU) 2022/2065 je [email protected]. Komunikovat s námi můžete česky nebo anglicky. Na této adrese můžete také oznámit protiprávní obsah.
12. Rozhodné právo a spory
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Jste-li spotřebitel, nejste tím zbaveni ochrany kogentních ustanovení práva státu vašeho obvyklého bydliště.
Spotřebitel může spor předložit k mimosoudnímu řešení České obchodní inspekci (Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz). Stížnosti můžete zasílat také nám na [email protected].
13. Změny podmínek
Podmínky můžeme z oprávněných důvodů (změna právních předpisů, služeb nebo bezpečnosti) změnit. O podstatných změnách budeme registrované uživatele informovat nejméně 30 dnů předem; pokud nesouhlasíte, můžete před účinností změny svůj účet smazat.